Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — EVOVISIONARY

Última actualización: 20/07/2026


0. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR (obligatorio conforme al art. 10 de la Ley 34/2002, LSSI-CE)

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

  • Denominación social / nombre comercial: EvoVisionary 
  • Correo electrónico de contacto: evovisionary.community@gmail.com
  • Teléfono: +34 611 94 59 80

1. INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a EvoVisionary! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a EvoVisionary (en adelante, el "Prestador"). El Prestador dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas y servicios relacionados, en particular el acceso a membresías de una plataforma de educación online (los "Servicios"). El sitio funciona sobre la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios.

Estos términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (los "Términos"), describen los derechos y obligaciones que rigen su relación con nosotros como usuario y, en su caso, como consumidor.

Este contrato se ofrece en español y se regirá por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la LSSI-CE, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Al utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.


2. ACCESO Y CUENTA

Para contratar una membresía debe tener al menos 16 años y plena capacidad para contratar. 

Para acceder a los Servicios deberá proporcionar datos veraces, exactos y actualizados (correo electrónico, datos de facturación y de pago). Usted es responsable de la custodia de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta, y no podrá cederla, venderla ni transferirla a terceros.


3. DESCRIPCIÓN DE LAS MEMBRESÍAS Y LOS SERVICIOS

Nuestros Servicios consisten en el acceso, mediante suscripción o pago único (según la modalidad contratada), a contenidos formativos digitales alojados en nuestra plataforma. Procuramos que la descripción de cada membresía sea precisa, si bien las características del contenido pueden actualizarse o mejorarse con el tiempo sin que ello suponga una modificación sustancial de la oferta.

Nos reservamos el derecho a modificar, ampliar o discontinuar contenidos concretos de la plataforma, siempre garantizando el nivel de servicio ofrecido a quienes ya tengan una membresía activa en vigor.


4. PROCESO DE CONTRATACIÓN (art. 27 LSSI-CE)

El proceso de compra es el siguiente: (i) selección de la membresía; (ii) revisión del resumen del pedido, precio total con impuestos incluidos y condiciones de la suscripción; (iii) aceptación expresa de estos Términos y, en su caso, de la renuncia al derecho de desistimiento descrita en la Sección 7; (iv) pago; (v) confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido.

Usted debe revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmar la compra. Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido por causas justificadas (por ejemplo, indicios de fraude, error evidente de precio o falta de disponibilidad), notificándoselo a la mayor brevedad.


5. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicable a su compra será el vigente en el momento de formalizar el pedido.

Para las membresías con renovación periódica (suscripción), se le informará con claridad, antes de contratar, de: la periodicidad de cobro, el importe de cada renovación y el procedimiento para cancelarla. La renovación automática solo se aplicará si usted ha prestado su consentimiento expreso a la misma.

Usted garantiza que los datos de pago facilitados son correctos y que está autorizado a utilizar el método de pago indicado.


6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y SU EXCEPCIÓN PARA CONTENIDO/SERVICIOS DIGITALES

Como consumidor, dispone con carácter general de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión ni asumir coste alguno, salvo los previstos legalmente (arts. 102 a 108 TRLGDCU).

No obstante, dado que nuestros Servicios consisten en la puesta a disposición inmediata de contenido digital y en la prestación de un servicio (acceso a la plataforma educativa), el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en cualquiera de estos casos, siempre que usted lo haya aceptado expresamente antes de pagar:

  • Contenido digital no suministrado en soporte material: si usted ha dado su consentimiento expreso a que el acceso comience de inmediato tras la compra y ha reconocido expresamente que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU).
  • Prestación de servicios ya ejecutados: si el servicio se ha ejecutado completamente y usted ha dado su consentimiento previo a esa ejecución, reconociendo que perderá su derecho de desistimiento una vez completada la prestación (art. 103.a TRLGDCU).

En la práctica, esto significa que al finalizar la compra deberá marcar de forma expresa (mediante una casilla que no puede venir premarcada) un texto equivalente a:

"Solicito expresamente que el acceso a la membresía comience de inmediato y entiendo que, por ello, perderé mi derecho de desistimiento en el momento en que acceda al contenido / una vez el servicio se haya ejecutado."

Le recomendamos incorporar esta casilla en el checkout de Shopify (puede configurarse como texto de aceptación adicional en la página de pago) y conservar constancia de dicha aceptación para cada pedido; sin ese consentimiento acreditado, el derecho de desistimiento de 14 días se mantiene plenamente vigente.

Las devoluciones o reembolsos, en su caso, se regirán además por nuestra Política de Reembolso [ENLACE], en lo que no contradiga lo anterior.


7. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Al margen del derecho de desistimiento, si su membresía es de renovación periódica, usted puede cancelar la renovación futura en cualquier momento desde [su cuenta / contactando en evovisionary.community@gmail.com]. La cancelación evitará cargos futuros, pero no da derecho, salvo que la ley disponga otra cosa, a un reembolso del periodo ya iniciado y en curso de disfrute.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, vídeos, materiales formativos y su selección y disposición, son propiedad de EvoVisionary o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996) y demás normativa aplicable.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso personal y no comercial del contenido, exclusivamente durante la vigencia de su membresía. Queda prohibido reproducir, distribuir, compartir credenciales de acceso, comercializar o crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa por escrito.


9. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden dar acceso a herramientas o enlaces de terceros que no controlamos. Dicho acceso se ofrece "tal cual", sin garantías por nuestra parte, y su uso es responsabilidad exclusiva del usuario. No respondemos por el contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros.


10. RELACIÓN CON SHOPIFY

EvoVisionary opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios. No obstante, cualquier compra se realiza directamente con EvoVisionary. Shopify no es responsable de las ventas entre usted y EvoVisionary, incluyendo cualquier daño derivado de la compra de productos o servicios.


11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE], elaborada conforme al RGPD y a la LOPDGDD. Dado que el sitio está alojado en Shopify, determinados datos serán tratados también por Shopify como encargado del tratamiento. Puede consultar la política de privacidad de Shopify [ENLACE].


12. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD DE CONTENIDOS Y SERVICIOS DIGITALES

Como consumidor, tiene derecho a que el contenido digital y los servicios digitales contratados sean conformes al contrato, conforme a lo previsto en el Real Decreto-ley 7/2021 y el TRLGDCU (arts. 114 y siguientes, régimen de conformidad de bienes y contenidos/servicios digitales). Esta garantía legal no puede excluirse ni limitarse en perjuicio del consumidor. Si detecta una falta de conformidad, puede ponerse en contacto con nosotros en evovisionary.community@gmail.com.


13. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si nos envía comentarios, valoraciones o sugerencias, nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para utilizarlos con el fin de operar, mejorar y promocionar los Servicios. Usted garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni la legalidad vigente, y es el único responsable del mismo.


14. USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar los Servicios para: fines ilícitos; vulnerar derechos de propiedad intelectual; acosar, difamar o dañar a terceros; transmitir información falsa; enviar spam o comunicaciones no solicitadas; suplantar identidades; introducir virus o código malicioso; extraer, revender o explotar el contenido sin autorización; o eludir medidas de seguridad. Podremos suspender o cancelar su cuenta ante un incumplimiento grave de estos Términos, respetando en todo caso sus derechos como consumidor.


15. RESPONSABILIDAD

No garantizamos que los Servicios estén libres de interrupciones o errores, y no respondemos por retrasos o fallos derivados de causas ajenas a nuestro control razonable.

En la medida en que lo permita la legislación española de protección de consumidores, limitamos nuestra responsabilidad a los daños directos previsibles derivados de un incumplimiento imputable a nosotros. Nada en estos Términos excluye ni limita: (i) nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave; (ii) los derechos legales irrenunciables que le asisten como consumidor (incluida la garantía de conformidad de la Sección 12); ni (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley española.


16. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estos Términos o de un uso ilícito de los Servicios por su parte, en los términos y con los límites que resulten proporcionados y ajustados a la normativa de consumidores, sin que ello suponga una renuncia a sus derechos legales.


17. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto de disposiciones mantendrá su plena validez y eficacia.


18. ACUERDO COMPLETO Y CESIÓN

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y demás políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y EvoVisionary. Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder este contrato, por ejemplo en caso de reestructuración empresarial, sin que ello afecte a sus derechos como consumidor.


19. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia, y sin perjuicio de otras vías, el consumidor puede acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

En caso de acudir a la vía judicial, y de conformidad con el art. 90.2 TRLGDCU, será competente el juzgado del domicilio del consumidor, no pudiendo pactarse un fuero distinto en perjuicio de este.


20. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos Términos publicando la versión revisada en esta página. Le notificaremos los cambios materiales conforme a la normativa aplicable, y estos entrarán en vigor en la fecha indicada. Las membresías ya contratadas se seguirán rigiendo por los términos vigentes en el momento de la contratación, salvo que la modificación sea exigida por ley.


21. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

EvoVisionary

Correo electrónico: evovisionary.community@gmail.com

Teléfono: +34 611 94 59 80