Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — EVOVISIONARY

Última actualización: 20/07/2026

1. NATURALEZA DIGITAL DE NUESTROS PRODUCTOS

Los productos que ofrecemos en EvoVisionary son membresías de acceso a una plataforma de educación online. Se trata de contenido y servicios digitales, no de bienes físicos, por lo que no existe envío postal ni transporte de ningún tipo. Esta página sustituye, a los efectos de nuestra tienda, a una política de envíos tradicional, e informa de cómo se entrega el acceso a tu membresía.

2. CÓMO SE ENTREGA TU MEMBRESÍA

  • El acceso a la plataforma se activa de forma inmediata tras la confirmación del pago.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada en el pedido, con las instrucciones de acceso (enlace de acceso, credenciales o pasos a seguir).
  • Es tu responsabilidad facilitar una dirección de correo electrónico correcta y revisar también la carpeta de spam/correo no deseado.
  • Si transcurrido el plazo indicado no has recibido el acceso, contacta con nosotros en evovisionary.community@gmail.com y lo resolveremos a la mayor brevedad.

3. REQUISITOS TÉCNICOS

Para disfrutar de la membresía necesitas conexión a Internet y un dispositivo con navegador actualizado. No nos hacemos responsables de incidencias derivadas de una conexión a Internet deficiente o de dispositivos que no cumplan estos requisitos mínimos.

4. DURACIÓN Y RENOVACIÓN DEL ACCESO

El periodo de acceso incluido en cada membresía se indica en la descripción del producto en el momento de la compra. Si la membresía es de renovación periódica, el acceso se mantendrá activo mientras la suscripción siga vigente, conforme a lo indicado en nuestros Términos de Servicio.

5. PROBLEMAS DE ACCESO

Si tienes cualquier incidencia para acceder al contenido (enlace que no funciona, credenciales no recibidas, error técnico), contáctanos en evovisionary.community@gmail.com indicando el número de pedido, y te ayudaremos a resolverlo cuanto antes.

6. DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS

Al no existir envío físico, no aplican gastos de envío ni devoluciones de productos por correo. Las condiciones sobre el derecho de desistimiento aplicable a nuestros contenidos y servicios digitales se recogen en la Sección 6 de nuestros Términos de Servicio.

7. CONTACTO

EvoVisionary

Correo electrónico: evovisionary.community@gmail.com 

Teléfono: +34 611 94 59 80